-
HAKKINDA
Yılların birikimi ile dünyaya gelen ve kendisine “bu kitap” diye hitap edemediğim elinizdeki eserin bir adı var: Yakutiye…
Lisans ve lisansüstü düzeyde bilgiler içeren Yakutiye’nin ilk bölümlerinde pazarlama araştırmasının temellerine ait kazanımlar elde edeceksiniz. Ortalarına geldiğinizde pazarlama araştırmaları konuları ile ilgili veri analitiği uygulamaları adım adım karşınıza gelecek. Anketin ürkütücü yanlarını ve hatayı önlemeyi yine benzer uygulamalar üzerinden kavrayacaksınız. Cevaplama tarzı hesaplamaları, örneklem büyüklüğü kararı, normal dağılım ve temel istatistik analizleri gibi pazarlama araştırmasında son derece önemli olan birçok değerlendirmeleri veri analitiği yaklaşımlarıyla öğrenecek ve pekiştireceksiniz.
Yakutiye’nin son dört bölümü, pazarlama analitiğini özümsemenize aracılık edecek. İlk olarak fiyatlama analitiği, ardından da talep projeksiyonu analitiğine ve pazar bölümlendirme analizlerine ait kazanımlar elde edeceksiniz. Sonrasında algı haritası ve market sepet analizi ile ilgili veri analitiği uygulamalarını yürüteceksiniz. Tüm bunlarla birlikte uzaklık ölçümleri, normalizasyon, kümeleme ve sınıflandırma algoritmaları, çok boyutlu ölçekleme ve karar analizi gibi birçok tekniği kullanmayı öğreneceksiniz.
Yakutiye’deki veri analitiği uygulamalarını gerçekleştirmek için hazır Excel dosyalarını kullanmanız gerekecek. Bu dosyalara ulaşmak için tıklayınız.
Dilerim ki “Pazarlama Araştırması ve Analitiği”ni anlatan Yakutiye de Hoca Yakut’un koordinasyonunda inşa edilen Yakutiye gibi insanlığa uzun yıllar hizmet eder.
YAZAR : SBH
Pazarlama bilgi sistemleri (araştırma, veri analitiği, iş istihbaratı, karar destek, veri bilimi ve madenciliği) alanlarında uzmanlaşan Prof.Dr. Selçuk Burak Haşıloğlu, 1993’ten bu yana akademik çalışmalar yürütmektedir. Matematik alanında lisans, işletme ve bilgisayar mühendisliği alanlarında ise yüksek lisans derecelerine sahiptir. Doktorasını, 2006 yılında, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Genel İşletme anabilim dalında tamamladı. Haşıloğlu’nun yüksek lisans ve doktora tezleri e-ticaret ve pazarlama bilgi sistemleri konuları üzerine olup; ülke çapında alanındaki ilklerdendir. 2009 yılında İngiltere Reading Üniversitesi Henley Business School Informatics Research Center’da bir yıl boyunca yürütmüş olduğu post doktora çalışmasını tamamladı. Bu dönem içerisinde T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı tarafından Bilim Ödülü’ne layık görüldü. Bugüne kadar 6 adet burs/ödül aldı.
Dijital pazarlama, işletmecilik ve pazarlama bilgi sistemi konularında 10’un üzerinde kitapta yazarlık yaptı. 100’ün üzerinde bilimsel çalışma gerçekleştirdi. 3 TÜBİTAK, 2 bakanlık projeleri yürütücülüğü olmak üzere 20’den fazla projede aktif rol oynadı. Doçentliğini 2011 yılında pazarlama bilim dalında aldı, 2017 yılında profesör oldu. Çalışma alanları özellikle; pazarlama araştırması, pazarlama analitiği, veri bilimi ve madenciliği, karar analizi, karar bilimleri ve dijital pazarlama üzerinedir.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği, Satranç Kulüpleri Federasyonu başkanlıklarını yürüttü ve çok sayıda sosyal sorumluluk projelerinde görev aldı. Blockchain-oyun dünyası matematiksel ekonomisi ve dinamikleri, Play to Earn (P2E) uygulamaları ve analitiği, pazarlama araştırması, iş istihbaratı (iş zekası) ve bilişim sistemleri yönetimi alanlarında özel sektörde danışmanlıklar yürüten Haşıloğlu, halen kurucusu olduğu Pamukkale Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü’nde görev yapmaktadır.
YAKUTİYE MEDRESESİ
Gazan’ın çocukluğu Budizm ve Hristiyanlığı anlamakla geçti. Sorgulayan kişiliği onu sürekli arayışlara yönlendiriyordu. 23 yaşına geldiğinde Mahmud adını alarak Müslüman olmaya karar verdi. Aramızda 700 yaş fark olan Mahmud Gazan Han, İlhanlı devletinin en önemli hükümdarı olarak tarihte iz bıraktı. Kışın aç kalan kuşu dahi düşünecek kadar tüm canlılara önem verirdi. Devletinin ekonomisi, ticareti ve maliyesini iyileştirmek adına büyük girişimlerde bulundu. Ancak insanlık adına yaptığı en büyük işler, eğitim ve bilime yönelik yatırımlarıdır. Hakimi olduğu toprakların tamamında kütüphane, medrese, rasathane gibi eğitim ve araştırma kurumlarının inşasını teşvik etti ve sürdürebilirliğini sağladı. Onun döneminde din, astronomi, matematik, sağlık ve kimya alanlarında çalışmalar yürütüldü ve eğitimler verildi. İnşa edilen kurumlar, işlevselliği yanında, sanatsal açıdan da tarihe önemli yer bulmuştur. Gerek Selçuklu medeniyeti izlerinin gerekse de Sultan Mahmud Gazan’ın sevgili eşi Horasanlı Bulugan Khatun’un sanata olan ilgisinin bu eşsiz eserlerin ortaya çıkışında önemli payı olduğunu düşünüyorum. Göz kamaştırıcı ihtişamıyla 1310 yılında Erzurum’da inşa edilen ve kitabesinde her ikisinin de adı anılan Yakutiye Medresesi de onlardan biri. Özellikle Selçuklu medeniyetinin sanatsal tarzını andıran mimari yapıdaki bir eğitim kurumudur. Bu çatı altında yüzyıllar boyunca bilimsel çalışmalar yürütülmüş ve binlerce öğrenci yetişmiştir.
TEŞEKKÜR
A. ERCAN GEGEZ © A. SAMET HAŞILOĞLU © ABDULLAH KARAMAN © AHMET BARDAKCI © ALİ OSMAN CIBITDİKEN © ALPER ÖZER © ALVIN C. BURNS © ANDIM OBEN BALCE © ASİL SARUHAN © AYLİN SABANCI BAYRAMOĞLU © BAHAR GÜDÜCÜ © BAHTIŞEN KAVAK © BAYRAN ZAFER ERDOĞAN © BERNHARD RIEMANN © BERRA SARUHAN © BURAK ARSLAN © CENGİZ YILMAZ © CHING-LAI HWANG © ÇETİN KALBURAN © CONRAD BERENSON © CÜNEYT AKAR © DAVID F. BIRKS © DİLEK HAŞILOĞLU © DUYGU KOÇOĞLU © EMRE ŞAHİN © ENSAR YEŞİLYURT © EYÜP AKÇETİN © EYYUP YARAŞ © FATMANUR OVAZ © FERRUH HAŞILOĞLU © FEYZULLAH EROĞLU © GÜLBEYAZ GÜLER © GÜNAY KILIÇ © HAKAN AYGÖREN © HAKAN YURDOĞLU © IAN BRACE © İBRAHİM BUDAK © İLKNUR BİRSEN TURAN © İRFAN SÜER © JOSEPH HAIR © KECHENG LIU © KORAY GÜNEL © LOPO REGO © M. AKİF HAŞILOĞLU © M.EMİN SOYDAŞ © MAHİR NAKİP © MEHMET ALİ GÖKÇE © MELDA ÇİFTÇİLER © MELTEM YÜKSEKTEPE © METE OKAN ERDOĞAN © MİHRİBAN GENÇ © MIKE GRIGSBY © MIRZA RAHIM BAIG © MİTHAT ÜNER © MUSTAFA CANBOLAT © NARESH MALHOTRA © NEBAHAT AKKÖK © NEVZAT ARGUN © NİHAT KILIÇOĞULLARI © NİLSU HAŞILOĞLU © OĞUZHAN AYDIN © ONAT ÇİFTÇİLER © OSMAN BARLAS BURSALI © ÖZNUR YÜKSEL © PAUL NEWBOLD © RAKESH AGRAWAL © RECAİ ÇINAR © REMZİ SARAL © RENSIS LIKERT © RONALD F. BUSH © SADIK KÜÇÜKAKMAN © SADRETTİN HAŞILOĞLU © SAİT GÜRBÜZ © SERDAR İPLİKÇİ © SEZAİ TOKAT © STANLEY S. STEVENS © SÜLEYMAN BARUTÇU © ŞENNUR HAŞILOĞLU © ŞEREF AKKÖK © ŞEYDA GÜRKAYNAK GÜRBÜZER © TAMER ARPACI © TARO YAMANE © THEODORE LEVITT © THOMAS L. SAATY © TUĞÇE AKSOY ERKATRANCI © WAYNE LESLIE WINSTON ©
Yakutiye sizlerle filizlendi ve bugünlere geldi. Kimiminiz mimarisinde, inşasında veya son rötuşlarda, kiminiz de her aşamasında doğrudan ya da dolaylı olarak rol aldınız…
– SONSUZ TEŞEKKÜRLER –
BAŞLAMADAN ÖNCE
Yazılım ve donanım ihtiyacınız
Kitaptaki uygulamaların tamamı Microsoft Excel üzerinden anlatılmaktadır. Ben, Microsoft 365 için Excel lisansını kullanıyorum ve Excel çalışma kitaplarını onunla hazırladım. Sizin de en az 2007 sürümüne ihtiyacınız olacak.
Excel üzerinden ilk uygulamanızı üçüncü bölümde yapacaksınız. Bir yıllık satış işlem verisinin bulunduğu bu çalışma kitabının kapasitesi yaklaşık 40MB’dir. Kullanacağınız en büyük dosya büyüklüğü ise 50MB’tır (Bölüm 13). Excel uygulamalarında hesaplamalar zaman alabilmektedir. Hatta bazıları işlemcinizi zorlayabilir (Bölüm 10, Normal dağılım). Veri analitiği uygulaması dosyalarını kullanırken 8GB RAM ve i7 işlemcili (veya buna eşdeğer) bir bilgisayarda çok fazla zorlanmayacağınızı söyleyebilirim. Ancak tam performans sağlayacağını garanti edemem
Aktif hale getireceğiniz eklentiler
Bölüm 10’dan sonraki uygulamalarda Microsoft Excel’in iki eklentisine ihtiyacınız olacak: Veri çözümleme ve Çözücü. Bu eklentiler daha önce kurulmuşsa Veri menüsü ile birlikte açılan şeridin en sağında olması gerekiyor. Eğer göremiyorsanız Dosya® Seçenekler® Eklentiler yolu ile birlikte açılan pencerede Yönet-Excel Eklentileri-Git…’e tıklayın. Açılan pencerede Çözücü Eklentisi ve Çözümleme Araç Takımı kutucuklarını işaretleyin. Son adım olarak, bu iki eklentinin simgelerinin Veri menüsü ile birlikte açılan şeridin en sağında konuşlandığını kontrol edin.
Bilgi düzeyleri
Kitap, işletme ve yönetim bilişim sistemleri bölümlerinin lisans, lisans üstü ve hatta doktora sonrası düzeylerinde bilgiler içermektedir. Yakutiye’nin ders kitabı olma niteliği yanında, pazarlama araştırmacıları ve pazarlama analitiği uygulayıcıları için de başucu kaynak özelliği taşımaktadır. İçerdiği konu gereği, okuyucuyu yormaması ve motive etmesi amacıyla, anlatım dili formatını farklı alternatifleri deneyerek karar verdim. Mümkün olduğunca sade, net, karmaşıklıktan uzak ve senli benli. Buna özellikle veri analitiği uygulamalarında daha fazla önem gösterdim.
Excel bilginizin başlangıç düzeyinde olması yeterli. Ancak eğer hiç bilmiyorsanız biraz zorlanabilirsiniz. En azından formüllerde $ (siz ona “dolar” diyorsunuz) sembolünün kullanışına hakim olmalısınız. Devamını Yakutiye getirecektir… Okumaya başladığınızda uygulamadaki her aşamanın adım adım tarif edildiğini fark edeceksiniz; işaret parmağınızı klavyede nasıl kullanacağınıza kadar.
İÇİNDEKİLER
KISIM 1: Pazarlama Araştırması ve Pazarlama Analitiğine Giriş
- Pazarlama Araştırması ve Süreci
Pazarlama araştırması kavramı
Pazarlama araştırması örnek konuları
Pazarlama araştırması hizmeti alımı
Araştırma türleri
Pazarlama araştırması süreci
- Tanımlama
Tasarlama
Veri
Enformasyon
Yararlı bilgi
EXCEL DOSYALARINA ERİŞİM
Kitabın güncel excel dosyalarına ulaşmak için linki kullanın. Linke tıkladığınızda yazardan alacağınız erişim izni için iletişim bilgilerinizi (isim soyisim, kurum vb) vermeniz yeterli.
EXCEL DOSYA İNDEKS
A
AHS.xlsx, 390
ASIL-FIRIN-2ND.xlsx, 97, 99
ASIL-FIRIN.xlsx, 41, 42, 49
B
BEKLENEN.xlsx, 380
BELIRSIZLIK.xlsx, 374
BST-TAHMIN.xlsx, 272
C
CINSIYET.xlsx, 316
CVP-ORANI.xlsx, 137, 138, 139, 140
D
DOLAYLI-FONKSIYON.xlsx, 354
DONGUSEL-BASVURULAR.xlsx, 184, 185
F
FAYDA-MALIYET_KRITER.xlsx, 402
H
HIPOTEZ.xlsx, 230
I
ICTUTARLIK.xlsx, 171, 172, 173, 174
IDEAL-POINT.xlsx, 344, 346, 350
K
KAR.xlsx, 266
KORELASYON.xlsx, 239
M
MARKETSEPET.xlsx, 352
MEMNUNIYET-CT.xlsx, 133, 135
MEVSIMSEL-TAHMIN.xlsx, 277
MULTI-TIMELINE.xlsx, 106
N
NEDENSELLIK.xlsx, 360
NORMALDAG-BASLA.xlsx, 224
NORMALDAG-HAZIR-LCPU.xlsx, 226
NORMALDAG-HAZIR.xlsx, 226, 227, 228
NORMALDAG-TANI.xlsx, 219, 221, 223
NORMALLIK.xlsx, 215, 216, 217, 218
O
OLASILIK.xlsx, 210, 212, 213, 214
ORNEKLEM.xlsx, 182, 186, 196, 198, 199, 201, 203, 204
P
PARETO.xlsx, 38
PLAY-TO-EARN.xlsx, 342, 344
PRATIK-ORNEKLEM.xlsx, 203, 204
R
REGRESYON.xlsx, 245
S
SADOSENO-DATA.xlsx, 361
SADOSENO-MARKET.xlsx, 361
SATIS-TUTUNDURMA.xlsx, 365
SINIFLAMA.xlsx, 310
T
TALEP.xlsx, 260
TOPSIS.xlsx, 397
U
ULKEKUME.xlsx, 331
URUNKUME.xlsx, 320
UZAKLIK.xlsx, 289
V
VERITIP-OLCUM.xlsx, 144, 147, 152, 154, 161
- Pazarlama Araştırması ve Süreci